ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN HITCHHIKE® USUS GMBH

Die Bereitstellung aller von HitchHike, respektive der usus GmbH (nachfolgend "usus" genannt) angebotenen Leistungen erfolgt auf der Grundlage der vorliegenden AGB, welche ein integrierter Bestandteil aller Verträge mit HitchHike sind. Die Nutzerinnen und Nutzer des Angebotes werden Vertragspartner, nachfolgend Nutzer*innen genannt und bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind und dass sie diese AGB anerkennen.

1 Vertragsgegenstand
HitchHike stellt den Nutzer*innen eine Software zur Bildung und Verwaltung von Fahrgemeinschaften, sowie ergänzender Angebote zur Verfügung. Das Angebot kann über verschiedene End-Geräte zur Verfügung gestellt und genutzt werden. Weitere Informationen sind gemäß der Angebotsbeschreibung auf den Internetseiten von HitchHike (bspw. www.hitchhike.choder https://go.hitchhike.ch) zur Einsicht zugänglich. Es ist grundsätzlich untersagt, die bezogenen Leistungen an Dritte weiterzuvermieten (ausser es besteht eine spezielle Vereinbarung).

2 Vertrag
Mit der Registration auf von HitchHike zur Verfügung gestellten Angeboten kommt ein verbindlicher Vertrag über die Nutzung der Dienstleistungen zwischen usus und Nutzer*innen, gemäß den aktuellen AGB zustande. Die aktuellen AGB sind auf der Software-Plattform abrufbar. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jede Partei hat das Recht, das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen jederzeit und ohne das Einhalten einer Frist zu kündigen.

3 Preise
Die Nutzung der Dienstleistungen von HitchHike kann für Nutzer*innen Kosten verursachen. Auf allfällige Leistungen die kostenpflichtig sind, werden die Nutzer*innen zum gegebenen Zeitpunkt informiert.

4 Inhalte
Nutzer*innen sind für alle von ihm/ihr, über seine Zugangskennung oder von Dritten produzierten bzw. publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Dies könnte beispielsweise durch Kommunikation und Austausch von Informationen mit anderen Nutzer*innen eintreffen. Usus übt keine Kontrolle über die Informationsinhalte der Nutzer*innen aus.

5 Haftungsausschluss
usus ist berechtigt, unerlaubte Benutzerkonten oder missbräuchlich verwendete Benutzerkonten sofort und ohne Vorankündigung zu sperren. Der Benutzer verpflichtet sich, HitchHike-Angebote nur gemäss Anweisung der usus zu verwenden und haftet für Schäden, die er HitchHike oder der usus oder anderen Teilnehmern auf HitchHike durch unsachgemässen Gebrauch der Software zufügt.

6 Datensicherheit
usus ist nicht für die Datensicherung der auf HitchHike gespeicherten Dateien verantwortlich. Soweit Daten auf HitchHike übermittelt werden, stellen Nutzer*innen Sicherheitskopien her. Dies gilt auch im erforderlichen Umfang für die, innerhalb seiner Präsenz, von anderen Benutzern generierten und genutzten Daten. Benutzerdaten, sowie alle Angebotsleistungen werden vertraulich behandelt, auf Schweizer Servern verarbeitet. Dieser Dienstleister und Lieferant von Hosting und Betrieb unterliegt wie usus den bundesrechtlichen Datenschutzgesetzen, sowie den Bestimmungen zur Datensicherheit, ihren Ausführungsverordnungen und entsprechenden Rechtsnormen. Alle Daten und Kommunikationsranddaten unterliegen zusätzlich dem Geschäftsgeheimnis.

7 Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. HitchHike verwendet gespeicherte oder erhobene Informationen und Daten ausschliesslich für die Aufbereitung des Dienstleistungsangebots und dessen Weiterentwicklung, sowie zu Marketingzwecken (Ankündigung von Wettbewerben, Events, Umfragen oder Zustellung von allgemeinen Informationen sowie Produktinformationen). Folgende Daten werden von der usus nur erhoben und gespeichert, wenn der Benutzer dazu die Zustimmung gegeben hat.

Personenbezogene Daten
• Mitgliedschaft in der Community
• Zusendung von weitergehenden Informationen
• Direkte persönliche Daten
• Indirekt persönliche Daten
• Abonnement von Newslettern
• Teilnahme an Gewinnspielen, Voting
• Teilnahme an elektronischen Zahlungsverfahren

Situationsabhängig können direkte persönliche Daten und indirekte persönliche Informationen erhoben und gespeichert werden. Beispielhaft können dies sein: Voller Name, Geschlecht, Geburtstag, Wohnort, Postleitzahl, Biometrische Daten, Logins und Online-Identifier, Foto(s), Telefonnummern, Bankverbindung, Zahlungsart und E-Mail-Adresse(n), ökonomische Daten, IP-Adressen, kulturelle und soziale Daten, physische, genetische und mentale Daten, geolokalisierte Daten. Bei elektronischen Zahlungsverfahren können Daten gemäß dem jeweiligen Verfahren erhoben und gespeichert werden.

Datenaufbereitung durch Dritte
An den Dienstleister "Intercom" wird Name und E-Mail Adresse übermittelt, sodass usus mit der zur Verfügung gestellten Dienstleistung den Benutzern einen optimalen User-Support bieten kann. Durch die Dienstleistung kann eine direkte Kommunikation mit dem Benutzer via HitchHike-Applikation sichergestellt werden. Der Drittanbieter Intercom untersteht den europäischen Datenschutzrichtlinien und verarbeitet die oben genannten, übermittelten Benutzerinformationen nicht für eigene Zwecke weiter.

Links zu anderen Websites
Die durch HitchHike - Dienstleistungen «verlinkten» Websites bzw. Websites, die Links auf Dritte anbieten, sind dem Einfluss von usus vollständig entzogen, weshalb usus für Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit des Inhalts solcher Websites sowie für allfällige darauf enthaltene Angebote und (Dienst-)Leistungen keinerlei Verantwortung übernimmt. Das Herstellen von Verbindungen zu diesen Sites oder anderen Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

Einwilligung
Mit akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt der Benutzer der usus die Einwilligung für die beschriebenen Bedingungen, zur Nutzung der Dienstleistung. usus erhebt nur die Daten, die benötigt werden, damit der Benutzer an diesem Dienst teilnehmen kann und usus das Dienstleistungsangebot ermöglichen, sowie weiterentwickeln kann. Sollte der Benutzer die Zustimmung nicht geben, kann er von dieser Dienstleistung nicht profitieren.

HitchHike ist nach Einwilligung durch den Benutzer berechtigt, personenbezogene Daten sowie Profildaten und demographische Daten für die folgenden Zwecke zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen:
• Aufnahme in ein Verzeichnis angemeldeter Nutzer*innen,
• Zusendung von Informationen über die Dienste und Angebote von HitchHike,
• Anpassung der Angebote und Dienste von HitchHike durch ihre auf Nutzer*innen abgestimmte Personalisierung zur Verbesserung und Anpassung dieses Dienstes und der Werbung an die Interessen und Vorlieben des Nutzers sowie zu Zwecken der Marktforschung.

Nutzungsprofile
Über diese Daten hinaus kann HitchHike, sofern die Nutzer*innen nicht ausdrücklich wiedersprechen, Daten ohne Zustimmung in pseudonymisierter Form erheben, speichern und auswerten mit dem Ziel, das Angebot für Nutzer*innen interessanter und attraktiver zu gestalten. Bei diesen Daten handelt es sich u. a. um den verwendeten Internet-Browser und das Betriebssystem; den Domain-Namen der eingehenden Website, die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweilzeit, die von aufgerufene Seiten usw. Darüber hinaus nutzt HitchHike das Webanalysetool Google Analytics, ein Programm für Webanalytik, für die Bedarfsgerechte Gestaltung von Webangeboten. Hierzu setzt der Webanalysedienst auch Cookies ein (siehe Abschnitt Cookies). Der Webanalysedienst wird die übertragenen Informationen benutzen, um das Nutzungsverhalten auf der Dienstleistung auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen um die Funktionalität und das Dienstleistungsangebot zu verbessern.

Google Analytics / Friendly Analytics
Wir verwenden Google Analytics und Friendly Analytics zur Rationalisierung unseres Website-Portfolios durch die Optimierung des Verkehrs zu und zwischen Websites oder Applikationen des Unternehmens und gegebenenfalls durch die Integration und Optimierung von Webseiten. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden: Google). Google Analytics generiert detaillierte Statistiken über den Verkehr einer Website und dessen Ursprung und misst Conversions und Umsätze. Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung der Website und Applikationen, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, werden durch die Verwendung der entsprechenden Einstellungen («_anonymizelp()» oder gleichwertige Funktion) anonymisiert und an Server von Google (teilweise ins Ausland)übermittelt. Weitere Informationen zur Funktionsweise der IP-Anonymisierung finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/2763052. Google nutzt die durch die Cookies gewonnenen Informationen, um in unserem Auftrag Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und uns diese Berichte zu Analysezwecken zur Verfügung zu stellen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation und Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en kostenfrei verfügbare Browser-Plug-ins herunterladen und installieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung jeglicher über Sie erfassten persönlichen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Statistische Datenmodellierung
Daten, Informationen und Reports, die durch Datenmodellierung erstellt wurden, können anonymisiert ohne Rückschlussmöglichkeit auf einzelne Personen an Geschäftspartner weitergegeben/zur Verfügung gestellt werden.

Werbung
Soweit auf den Dienstleistungsangeboten der usus für andere Unternehmen oder Angebote geworben wird, wird diese Werbung als solche gekennzeichnet.

Cookies / Webanalysedienst (z.B. Google Analytics oder Friendly Analytics)
HitchHike verwendet sogenannte Cookies, kleine Textbausteine, wenn Benutzer die Internet-Seiten und digitalen Dienstleistungen besuchen oder verwenden. Diese Cookies werden auf den Computern der Benutzer abgelegt. Dadurch ist es möglich, die Internet-Seiten und digitalen Dienstleistungen an die Bedürfnisse und Interessen der Besucher anzupassen. Sollten der Benutzer nicht wünschen, dass usus Cookies verwendet (Festplatten-Cookies), kann der Browser so eingestellt werden, dass Cookies von der Computerfestplatte gelöscht werden, alle Cookies blockiert oder der Benutzer gewarnt wird, bevor ein Cookie gespeichert wird. usus kann bei einer solchen Einstellung allerdings nicht zusichern, dass alle Dienste ohne Einschränkung genutzt werden können.

Widerrufsrecht
Nutzer*innen können jederzeit die Zustimmung zur Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten durch die HitchHike widerrufen. Bei Bedarf kann dies mit einer E-Mail an info [at] hitchhike.ch oder über das Kontaktformular auf der Corporate Website erfolgen.

Weiterer Hinweis zum Datenschutz
Wenn der Benutzer freiwillig persönliche Informationen online zugänglich macht (z.B. in Chatbereichen, per E-Mail, in Foren, Sozialen Medien), können diese Informationen von Dritten gesammelt und verwendet werden. Dies gilt für alle Angebote im Internet.

8 Zugangsberechtigung
Der/die Nutzer*in erhält zur Pflege seines Angebotes ein persönliches Login mit einem Passwort. Nutzer*innen sind verpflichtet, dieses vertraulich zu behandeln, und haften für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultieren. Es ist daher untersagt, das persönliche Login oder Teile davon kostenlos oder kommerziell an Dritte weiterzugeben.

9 Verfügbarkeit / Wartung
In der Regel steht der Service von HitchHike 24 Stunden täglich an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung. Es wird jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienstleistungen übernommen. Eine Haftung von der usus für Ausfälle, Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen, Datendiebstahl oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang ist ausdrücklich ausgeschlossen.

10 Technische Änderungen
Kommt es auf den Dienstleistungen von HitchHike zu technischen Änderungen werden diese umgehend in geeigneter Form wie zum Beispiel durch eine Benutzerinformation via Newsletter, E-Mail, Benutzerprofil und/oder auf facebook.com/hitchhike.ch publiziert und dem Benutzer zugänglich gemacht. Für die auf Benutzerseite gegebenenfalls nötigen Umstellungen und den daraus resultierenden Kosten ist ausschließlich der Benutzer selbst verantwortlich.

11 Sonstiges
Diese AGB ersetzen sämtliche bisherigen AGB zwischen usus und Benutzer von HitchHike Angeboten. Bei einem Verstoss des Benutzers gegen eine oder mehrere der genannten Vereinbarungen ist usus zur fristlosen Kündigung des Vertrags berechtigt. Änderungen der AGB werden den Nutzer*innen in geeigneter Form zur Kenntnis gebracht und gelten als genehmigt, sobald Angebote nach Publikation erstmals benutzt werden. Sofern nicht anders von usus vermerkt ist, regeln diese AGB (inkl. möglicher Änderungen) auch die zukünftigen Angebote (z.B. Upgrades, Funktionserweiterungen, zusätzliche Dienste). Gerichtsstand ist Luzern Stadt, Kanton Luzern, Schweiz.

Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.

Luzern, 2022 © usus GmbH, HitchHike

www.hitchhike.ch